Batjali-তে নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহারের আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং Batjali-র মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সকল বিধিমালা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, প্রসেসিং সময় এবং সীমাসহ সব পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্ত এখানে।
ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক ও সব প্রোমোশনের ওয়েজার ও মেয়াদ সংক্রান্ত বিধি।
আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা, গোপনীয়তা নীতি এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Batjali ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Batjali-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সম্পর্কিত সেবায় প্রবেশ করে আপনি এই শর্তাবলী পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Batjali-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে — পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে যথাসময়ে জানাব।
Batjali-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Batjali-তে নিবন্ধন করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Batjali আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) বিধিমালা মেনে চলে। ফলে উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনাকে পরিচয় প্রমাণের জন্য নিচের ডকুমেন্ট দিতে হতে পারে:
আমাদের KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত সকল তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Batjali-তে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ডিপোজিট | উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | সক্রিয় | সক্রিয় | তাৎক্ষণিক — ৩০ মিনিট |
| Nagad | সক্রিয় | সক্রিয় | তাৎক্ষণিক — ১ ঘণ্টা |
| Rocket | সক্রিয় | সক্রিয় | তাৎক্ষণিক — ২ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | সক্রিয় | সক্রিয় | ১ — ৩ কার্যদিবস |
| ক্রিপ্টোকারেন্সি | অনুপলব্ধ | অনুপলব্ধ | — |
Batjali-র সকল বোনাস ও প্রোমোশনের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা সেই অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
যদি আমাদের মনে হয় কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন, তাহলে আমরা বোনাস বাতিল করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
Batjali-তে সব ধরনের বেটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
একাধিক সিলেকশনের পার্লে বেটে সব সিলেকশন সঠিক হলেই জেতা যাবে। যেকোনো একটি সিলেকশন ভুল হলে পুরো পার্লে বেটি হারবে। তবে কোনো সিলেকশনের ম্যাচ বাতিল হলে সেই সিলেকশন বাদ দিয়ে বাকি পার্লে চলমান থাকবে।
একক বেট থেকে সর্বোচ্চ পেআউট ৳৫০,০০,০০০ (পঞ্চাশ লাখ টাকা)। এর বেশি পুরস্কার হলে Batjali কিস্তিতে পরিশোধ করতে পারে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Batjali-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে Batjali অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
Batjali দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ, সীমিত ও আনন্দদায়কভাবে বেটিং উপভোগ করুক। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:
জুয়া-সংক্রান্ত সমস্যায় পেশাদার সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান।
Batjali নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
Batjali সর্বদা সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বাধা এড়ানো সম্পূর্ণ সম্ভব নয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে Batjali দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধানে কাজ করে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
নিচের পরিস্থিতিতে Batjali বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
যদি কোনো কারণে আপনার এবং Batjali-র মধ্যে মতভেদ দেখা দেয়, তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে (support@batjali.bet) যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।
কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো যাবে। সকল বিরোধ সমাধানের প্রক্রিয়ায় Batjali সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ থাকার প্রতিশ্রুতি দেয়।
বেটিং-সংক্রান্ত বিরোধ জানানোর সময়সীমা: ম্যাচ শেষ হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে। এই সময়ের পরে দাবি বিবেচনা করা হবে না।
Batjali সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও Batjali ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর
Batjali-তে নিরাপদে ও স্বচ্ছভাবে বেটিং উপভোগ করুন। আমাদের সম্পূর্ণ ন্যায্য শর্তে নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।
নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।